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服务承诺

文字:[大][中][小] 2012-6-27  浏览次数:34

  1.我们可为您提供什么样的服务?
    - 单色、四色到多色的格式印刷;
    - 印刷前期制作;
    - 印刷后期:装订、模切、凹凸、烫金、复膜等
    - 送货及代办货运、邮寄服务;
    - 来自长期客户的急活一律不收加急费用。
    2.订单的印刷工期有多长?
    我们为您交货的时间取决于印刷订单的要求情况。我们的生产周期一般都在3-6个工作日,通常在4个工作日内。印后加工较多的情况,如复膜,装订,裱糊,模切,烫金等,一般会多于4个工作日。我们的长期客户享受急活免收加急费的服务。
    3.我们可接受的电子文件:
    ·我们建议您提供电脑系统的文件
    - Photoshop
    - PageMaker
    -Coreldraw9.0
    -wits3.1
    -方正飞腾4.0
    ·黑白或部分彩色的印刷品也可提供给PC文件如:Word、Excel等。
    ·文件格式:TIFF、EPS、PDF、PSD、GIF、JPEG
    ·文件可存在MO光盘、CD-R、CD-RW刻录光盘及小软盘上。
    以上软件、文件格式较为常用。我们亦可协助客户解决相关的问题。
    4.如何准备用于印刷的印前制作文件?
    如果您没能有时间自己完成印前制作,我们可以为您完成印前制作的工作。
    您带来的文件请留意如下的方方面面,它们会帮助您节省宝贵的时间。
    1)请确认文档中有全部必需的文件,请确认图象文件一定已包含在文档中,有时图象虽然可在显示呈现,但实际上缺图或者分辨率较低,所以请确认必需的图像并提供足够精度的图象文件在文档中。(图片分辨率不低于300像素/英寸)
    2)别忘记拷入必需的字体,请一定确认提供必需的文体,有些字体虽然显示,但仍需拷入可出片的字体方可输出菲林。只有保证可显示又可输入的字体才不会浪费您的时间。
    3)别忘记把所链接图片的颜色从RGB转为CMYK,否则出片后的菲林会出现色彩混乱现象。
    4)当专色转成CMYK颜色后,请确认是否会达到同样的效果。专色转成CMYK后,二者一般会产生一定的差异,部分专色转成CMYK后,按照输出经验可达到同样效果,但有些专色肯定是CMYK所不能达到的,那么就只能用增加专色的方法来解决了。
    5)图片双倍扫描;单倍输出,可以提高图片的扫描质量。
    6)排版文件是否设好出血3mm这一简单问题也常常让一些资深经验的电脑高手折戟;排版软件中的色彩是否按色标值设定好?所以请做最后检查。
    7与菲林对应的印刷打样是印厂最省心的参照物。如果由于各种原因没有打样,请您一定提供至少一份打印件(彩色最好,实在没有,黑白的也好),我们必需上述的二者之一来核对菲林。
    5.菲林、打样、印刷品及电脑彩喷稿、电脑屏幕的色度差别:
    菲林及其所对应的打样是减少误差和节省您与我们成本和时间的最佳选择。菲林所对应的打样最接近印刷成品。电脑屏幕显示的印品效果比实际的印品明亮许多,不能作为同等的参照物,所以要以印刷打样为准。
    ·这是因为显示器与彩印纸品的色彩形成完全不同。显示器应用红、绿、兰的色光三原色原理发射光线形成图象,这种色彩形成的原理被称为RGB,它被广泛应用于电视和电脑显示器上。
    ·彩色印品是把红、黄、兰、黑四色油墨印制在纸制品上来形成彩色图象,这种原理被称为CMYK四色叠印,它被广泛应用于四色胶印技术。
    ·另外一个重要原因造成电脑显示与印刷品的明显差异,即显示器的色彩标准。如果您的电脑显示器未能正确进行校色,那么电脑显示效果也会与已正确校色的电脑显示器有较大的差别。所以请专业技术人员及时调整显示效果,也是很有必要的,不同的彩色打印机输出的彩色稿与实际效果的色彩更是千差万别。
    ·印刷材料的不同也会使印刷效果呈现差别。通常来讲:铜版纸比胶版纸的印刷效果色彩鲜亮的多。
    以上各项准备工作可帮助您与我们减少各类可能出现的问题。加快交货进程以避免出现增加成本的情况。
    尽管如此,如果您缺少上述的每项工作或不太明白我们的建议要求,也请不必担心,我们尽可能在各种条件下与您合作。只是请您尽可能提供您所能提供的全部文件;我们会在发现问题后随时打电话向您咨询以确认工作完满完成。
    6.印刷的报价是如何形成的?
  客户制作产品推广销售预算时,会急于得知印刷品的成本是多少,只要您填完整我们的报价单,我们的客服人员即会为你回复报价。
  如果您是第一次接触到印刷品询价和联系印厂的工作,您也可能会感到无从下手,那么请您读完我们的工作流程,即可快速填完我们的报价单。印刷流程可简单地分成三部分:印刷前期、印刷、印刷后期。
  印刷成本的核算也可分为以上三部分,三者合一即是印刷品的价格。
  印刷前期:
  完成菲林和打样的工艺流程是以每P计算的,一般以A4(如果不足A4或大于A4即是A3,所以一定要量出准确的尺寸,以便用来核价)为通常的计价标准。菲林是上机的必需品,印刷打样是领机核对颜色的最基本文件。
  印 刷:
  是印品完成的关键环节,计价标准的是色令。如果有专色,如企业LOGO的专色或印金、印银等。请一定注明,那么就会从4色增加到5色,6色。
    印刷后期:
  通常是印品印刷完成后的产品工作。一定要注明:骑马钉或胶钉,折页(几折?);印后工艺是否有复膜或过UV,模切,烫金和起凸的面积也要写清楚,包装物,打包数量如有特殊要求也请注明。
  以上各个工艺环节注明的越具体准确。价格越会及时准确,当然与我们的客服人员直接面对面地沟通是最好的方式了。您登门来电,我们都会为您提供朋友式的咨询服务。
  让我们为您服务的更好!
  关于用纸
  报纸或杂志用的纸质都是一定的,然而除此而外,如招贴,直接邮送广告,或广告小册等所用的纸质大体上都不固定,因此设计师就兼负选择纸质之重任了。
    适合于你工作的内容去选择纸质,换言之,你的广告是为什么?这种广告在何处,何时被使用?并且被使用之状况如何等,先考虑这些因素后才选择符合目的之纸质才可。例如,目的在传达威严之感觉,或有信用与高贵之印象时,所使用之纸质当然必须选择高贵之纸质才行。反之,暂时性之招贴,就要使用比较廉价之纸质才合理。如此,以目的与用途做为选择纸质之第一条件,然后再考虑价格与预算之问题,同时,下面所述之几个要素,亦是你选择纸质时之标准。
    你的印刷是采取凸版,凹版或平版等,应依印刷方式之不同去选择不同之纸质才行。依据形式去选择纸质。例如,教科书用的纸质最好使用无光泽之纸质才不伤视力,反之以照片做为中心之广告小册,就要使用铜版纸才能把照片之调子良好地印刷出来。
    例如,地图类的常要摺叠的东西,以及菜单类的易碰到水的,就要复膜较适当。又,月历类的必定卷起来才能邮送,且要使用数个月者,就要避免有横纹之纸质。因它常会卷弯,若采用横纹者不适合于使用目的,所以月历用纸就要选择竖纹之纸张较适当了。
    像广告小册那样的有两面印刷时,或有几张重叠在一起时,反面的东西若透过到上面来时,就会减损广告,因此你就要注意到纸质之透明度了。
    像“直接邮送广告”时,重量就会影响到预算问题,所以估量纸质之重量,调查清楚邮费也是做为设计师应注意之事项。
    需大量印刷者,其大小就采取尽量合格者,才不致浪费纸张,符合经济原则。
  图书、杂志开本及其幅面尺寸
  大度 正度
  16K 210×285mm 265×185mm

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